Základy práce se seznamem
Každý modul v eWay-CRM má svůj seznam položek, které jsou v něm obsaženy. Základní přístup k seznamům položek je přes pás karet eWay-CRM, kde najdete většinu modulů:
Stačí kliknout na některou z ikon a zobrazí se seznam, který je vizuálně velmi shodný pro všechny moduly.
Poznámka: Zobrazení datumů v seznamech eWay-CRM je dáno vaším regionálním nastavením ve Windows.
V Nastavení eWay-CRM si určíte, zda se má seznam otvírat v novém okně anebo ve stávajícím okně Microsoft Outlook. Pokud chcete v novém okně otevřít jen jeden seznam, stačí na jeho ikonu kliknout, pokud držíte klávesu SHIFT.
Seznam obsahuje jednotlivé sloupce (pole) daného modulu. Přímo v seznamu je možné provádět základní operace:
- dvojklikem otevřít danou položku,
- kliknutím na odkaz v seznamu otevřít svázanou položku (například Nadřazená položka, Kontaktní osoba, Odběratel, ale i další vazby, které se v seznamu zobrazují jako odkazy), (Dostupnost: Tato funkce je dostupná od verze eWay-CRM® 5.4.1.)
- kliknutím na odkaz v podobě telefonního čísla, e-mailové adresy nebo odkazu na internetové stránky, se vyvolá akce s nimi spojená - volání, odeslání e-mailu nebo zobrazení webové stránky,
- pravým tlačítkem nad položkou, ale i mimo ni nechat zobrazit kontextové menu,
- vybrat si, které sloupce mají být zobrazeny,
- řadit položky,
- filtrovat záznamy nebo si vytvořit vlastní podmíněné formátování,
- vyhledávat,
- seskupovat položky,
- vytvářejte si vlastní uživatelské pohledy,
- u některých modulů je možná i editace přímo v seznamu.