Po kliknutí na jakýkoliv modul v panelu eWay-CMR® v Microsoft Outlook 2007 se nic nestane

Popis

Při pokusu o kliknutí na tlačítka Příležitosti, Projekty, Společnosti, Kontakty atd. nedojde k žádné akci. Seznamy modulů se nezobrazí.

Verze

Všechny verze eWay-CRM®

Obtížnost řešení

Nízká

Postup řešení

Tento problém nastává na některých konfiguracích Microsoft Outlook 2007, pokud není v hlavním okně zobrazen panel Web.

Problém lze vyřešit tak, že se klikne pravým tlačítkem do volného prostoru v oblasti panelů a přidá se panel Web.

Důležité je, aby na panelu Web bylo zobrazeno textové pole adresa, poté by již mělo jít tlačítka eWay-CRM® standardně rozkliknout.