Chyba při pokusu o aktualizaci eWay-CRM® - Rozšířené atributy jsou nekonzistentní

Popis

Při pokusu o aktualizaci eWay-CRM® došlo k chybě ve chvíli, kdy má být uživatel vyzván k potvrzení akce programu (Řízení uživatelských účtů).

Objeví se následující chyba:

*** EXCEPTION ***
Hash: 948A5A980F481B02C4BAFAA3714BBF54
Message: System.ComponentModel.Win32Exception: Rozšířené atributy jsou nekonzistentní
v System.Diagnostics.Process.StartWithShellExecuteEx(ProcessStartInfostartInfo)
v System.Diagnostics.Process.Start()
v System.Diagnostics.Process.Start(ProcessStartInfo startInfo)
v eWay.Core.Utility.RunEvaluated(ProcessStartInfo info)
v eWay.Core.Setup.ClientUpdaterStarter.Start()
v eWay.Core.GUI.Dialogs.DownloadUpdateProgressDialog.UpdateClient()
v eWay.Core.GUI.Dialogs.DownloadUpdateProgressDialog.worker_RunWorkerCompletedUnzipFile(Object sender, RunWorkerCompletedEventArgs e)
v System.ComponentModel.BackgroundWorker.OnRunWorkerCompleted(RunWorkerCompletedEventArgs e)
v System.ComponentModel.BackgroundWorker.AsyncOperationCompleted(Object arg)

Verze

Všechny verze eWay-CRM®

Obtížnost řešení

Nízká

Postup řešení

Nejedná se o chybu eWay-CRM®, ale o chybu ovladačů ve Windows spojené se zvukovým nastavením. Je potřeba provést obnovení nastavení zvuků na výchozí nastavené.

Stačí pravým tlačítkem kliknout na plochu MS Windows a vybrat Přizpůsobit. Zde už pak u zvuků pouze kliknout na Výchozí nastavení. Chyba by se již neměla opakovat.