Identifikace chyb načítání knihoven při spouštění eWay-CRM® (FUSLOG)

Popis

Prostřednictvím eWay-CRM® a její zabudované aplikace můžete zjistit, jaké knihovny se nedaří načíst při spouštění eWay-CRM®.

Verze

Všechny verze eWay-CRM®

Obtížnost řešení

Střední

Postup řešení

Postup zapnutí logování FUSLOG:

  1. Zavřete Microsoft Outlook.
  2. Přejděte do instalační složky eWay-CRM® a najděte soubor FUSLOGVW.exe.
  3. Spusťte soubor FUSLOGVW.exe s oprávněním administrátora.
  4. Nastavte Log bind failures to disk v Settings.

  1. Spusťte Microsoft Outlook, přepněte se do okna FUSLOG a zaktualizujte seznam pomocí tlačítka Refresh.

  1. Pokud jsou zachyceny chyby, jsou vypsány do okna FUSLOG.

  1. Dvojklikem na řádek s chybou se otevře podrobný popis v okně výchozího internetového prohlížeče.

Analýzou výpisu se dostaneme k místu, kde problém nastává. Po opravě nezapomeneme:

  1. Deaktivujte logování pomocí hodnoty Log disabled v Settings souboru FUSLOGVW.exe,
  2. Ukončete FUSLOG.