Chyba 1706 během instalace eWay-CRM®

Popis

Při instalaci součástí Microsoft SQL server během instalace eWay-CRM® se objeví chybové hlášení s kódem 1706, popř. hláška "An installation package for the product Microsoft SQL Server Native Client cannot be found. Try the installation again using a valid copy of the installation package 'sqlncli.msi'".

Příznaky takového stavu jsou zejména následující:

1. Při instalaci SQL serveru se nedaří nainstalovat komponenta SQL Native Client
2. Žádná instance SQL serveru není nainstalována (pokud při instalaci uživatel zvolí expertní instalaci, nedostane na výběr žádnou existující instanci SQL serveru)

Verze

Všechny verze eWay-CRM®

Obtížnost řešení

Střední

Postup řešení

Je potřeba nainstalovat aplikaci od Microsoftu s názvem Windows Installer CleanUp.

V aplikaci Windows Installer CleanUp odstraňte přes tlačítko Remove komponentu s názvem Microsoft SQL Server Native Client.

Po odstranění komponent by měla opětovná instalace proběhnout bez problémů.

Pozn. Pokud odstranění komponenty Microsoft SQL Server Native Client nepomůže, zkuste odinstalovat všechny komponenty začínající Microsoft SQL Server.