Přechod z Exchange (nebo jiného providera) na Office 365

Popis

Článek popisuje, jak postupovat na klientských stanicích při přechodu z on-premise Exchange na Office 365.

Verze

Všechny verze eWay-CRM

Obtížnost řešení

Střední

Postup řešení

Varianta 1: Přeinstalování Office

V případě, že budete přeinstalovat Office, postupujte takto:

1. Odinstalujte eWay-CRM.
2. Odinstalujte Office.
3. Nainstalujte Office a nakonfigurovat schránku. Počkejte na dokončení synchronizace schránky.
4. Nainstalujte eWay-CRM.

Varianta 2: Vytvoření nového profilu v Outlooku

V případě, že je potřeba vytvořit pouze nový profil, postupujte takto:

1. Vytvořit nový profil spuštěním Outlook v Safe mode (viz. Jak spustit Outlook v nouzovém režimu), protože jinak bude eWay-CRM ověřovat každý stažený e-mail v Doručené a Odeslané poště a úvodní synchronizace bude zbytečně pomalá.
2. Jakmile bude synchronizace dokončena, tak je možné spustit Outlook klasicky i s eWay-CRM.