Nelze zobrazit eWay-CRM spodní panel v okně e-mailu

Popis

Po otevření e-mailu Outlooku vyskočí tato chyba:

Aby se zabránilo spuštění škodlivého kódu, nebyl načten jeden nebo více objektů v tomto formuláři. Další informace získáte od správce.

Nelze zobrazit eWay-CRM spodní panel v Outlook Desktop okně E-mailu.

Verze

Všechny verze eWay-CRM

Obtížnost řešení

Střední

Postup řešení

Je třeba se podívat do Windows Registrů, a to na následující klíč:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Common\Security\DisableAllActiveX

Pokud hodnota existuje a je nastavena na 1 je ideální jí kompletně smazat, aby bylo nastaveno výchozí chování.

Stejného výsledku je možné docílit, pokud si stáhnete, rozbalíte a spustíte tento soubor: https://download.eway-crm.com/regfiles/FixDisableAllActiveX.zip