Chyby spojené s aktualizací Microsoft Office 365 (verze 1808)

Popis

S verzí 1808 Microsoft Office 365 se objevily chyby, které jsou spojené právě s aktualizací na tuto verzi Microsoft Office. Jedná se o:

• Nevykreslení panelu pro nadřazenou položku
• Náhodnou chybu při otevírání e-mailu, úkolu či kalendáře
• Nezobrazení poznámky či ulice v adrese

Verze

Všechny verze eWay-CRM®

Obtížnost řešení

Střední

Postup řešení

Nevykreslení panelu pro nadřazenou položku

Například na e-mailu nebo úkolu v Microsoft Outlook. Docházelo k tomu tak, že byl e-mail otevřen a uživatel se jej pokusil otevřít znovu.

 

Dočasně je možné problém vyřešit restartem Microsoft Outlooku. Pro úplné vyřešení problému je třeba aktualizovat eWay-CRM® na verzi 5.2.0.192 nebo vyšší.

Náhodnou chybu při otevírání e-mailu, úkolu či kalendáře

V logu se objevila následující chyba:

Hash: FB5222516717516525B70493DE98CE29
Message: System.InvalidOperationException: Unable to set parent
v eWay.Core.Office.Controls.Base.PanelContainerBase.AttachControlContainerToWindow(SingleControlContainer controlContainer)
v eWay.Core.Office.Controls.Base.PanelContainerBase.AttachBarControl(Control nestedControl)
v eWay.Core.Office.Wrappers.WindowWrapperBase.BuildControls()
TargetSite: Void AttachControlContainerToWindow(eWay.Core.Office.SingleControlContainer)
Source: eWay.Core.Office
StackTrace:
v eWay.Core.Office.Controls.Base.PanelContainerBase.AttachControlContainerToWindow(SingleControlContainer controlContainer)
v eWay.Core.Office.Controls.Base.PanelContainerBase.AttachBarControl(Control nestedControl)
v eWay.Core.Office.Wrappers.WindowWrapperBase.BuildControls()

Chyba se pak mohla projevit jako v předchozím případě, tedy nevykreslením Nadřazené položky, anebo tím, že nedošlo ke správnému vykreslení pole Kategorie:

 

Dočasně je možné problém vyřešit restartem Microsoft Outlooku. Pro úplné vyřešení problému je třeba aktualizovat eWay-CRM® na verzi 5.2.0.192 nebo vyšší.

Nezobrazení poznámky či ulice v adrese

Při otevření kontaktu nebo společnosti v eWay-CRM®, mohlo dojít k tomu, že se vůbec nezobrazila pole Poznámka, respektive Ulice.

 

Dočasně je možné problém vyřešit restartem Microsoft Outlooku. Pro úplné vyřešení problému je třeba aktualizovat eWay-CRM® na verzi 5.2.0.192 nebo vyšší.