Nacházíte se zde: Úvod / FAQ / Microsoft Outlook / Řešení problémů s nedostatkem paměti v 32 bitové verzi Outlook

Řešení problémů s nedostatkem paměti v 32 bitové verzi Outlook

Popis

32-bitová verze Microsoft Office a její jednotlivé aplikace mají omezený počet operační paměti (RAM), kterou mohou využít (maximálně 3 GB, ale toho reálně nedosáhnou). Paměť se často fragmentuje a tudíž během delší práce dochází místo a není možné do paměti vkládat větší bloky dat.

Verze

Všechny verze eWay-CRM®

Obtížnost řešení

Střední

Postup řešení

Možnosti řešení:

Varianta 1: Vypnout nepoužívané doplňky

Vypnout doplňky Outlook, které uživatel nepoužívá. K doplňkům se dostanete postupem, jenž je uveden v článku Jak získat seznam aktivních doplňků v Microsoft Outlook.

Následně vyberte možnost Přejít.

Zde pak nemějte zaškrtnuté takové doplňky, které nejsou pro vaši práci zásadní. Doporučujeme vypnout například doplněk Outlook Social Connector.

Varianta 2: Udržovat malou velikost datového souboru

Udržovat malou velikost datového souboru Outlooku (do 5 GB) - viz článek Jak udržovat malou velikost datového souboru.

Speciálně ve složce Doručená pošta by nemělo být moc e-mailů. Staré e-maily je dobré buď kategorizovat do podsložek a nebo mazat.

Varianta 3: Minimální počet otevřených oken

Snažit se držet minimální počet otevřených oken (do deseti, a to jak těch v Outlooku, tak ty v eWay-CRM) a také ne moc dlouhou dobu (častěji uvolňovat prostředky v paměti).

Varianta 4: Migrace na 64-bitový Microsoft Office

Přechod na 64-bitový Microsoft Office, kde už je paměť limitovaná pouze tím, co nabízí počítač.

Postup:

  1. Odinstalovat eWay-CRM.
  2. Odinstalovat Microsoft Office 32 bit.
  3. Nainstalovat Microsoft Office 64 bit.
  4. Znovu nainstalovat eWay-CRM.
Navigace