Označování položek jako GDPR relevantní
Označování položek jako GDPR relevantní v eWay-CRM® slouží především k tomu, abyste si mohli vyfiltrovat takové záznamy, které se vztahují k pravidlům GDPR. V eWay-CRM® můžete evidovat různé žádosti vašich klientů, například o změnu osobních údajů, o omezení zacházení s osobními údaji, ale také zasílat klientům potvrzení o vyřízení jejich žádosti.
Aby bylo možné označovat položky jako GDPR relevantní, je potřeba mít zapnutou GDPR funkcionalitu - viz článek GDPR v eWay-CRM®.
Označování jako GDPR relevantní je dostupné pro následující moduly:
- Deník
- Dokumenty
- E-maily
Označování položky v eWay-CRM®
Přímo v dialogu můžete označit položku kliknutím na ikonu GDPR relevantní na pásu karet:
Případně je možné položku označit i v seznamu kliknutím pravým tlačítkem a výběrem možnosti GDPR relevantní.
Tato možnost je dostupná pro deníky, dokumenty a e-maily i v HUBu.
Označování e-mailu v Microsoft Outlook
Pokud otevřete e-mail v Microsoft Outlook, na pásu karet máte také možnost označit e-mail jako GDPR relevantní.
Pokud e-mail nebyl doposud uložen v eWay-CRM®, bude při kliknutí na ikonu GDPR relevantní zároveň uložen do eWay-CRM®.
Označování při sledování odchozí pošty
Pokud máte nastaveno automatické sledování odchozí pošty, při odeslání e-mailu se při zapnuté GDPR funkcionalitě zobrazí následující dialog:
Odchozí e-mail tak můžete rovnou označit jako GDPR relevantní.
Označování při ukládání z Microsoft Word a Excel
V Microsoft Word nebo Excel klikněte na uložení dokumentu prostřednictvím ikony Uložit do eWay-CRM.
Objeví se dialog, kde můžete ukládaný dokument označit jako GDPR relevantní.
Označování při ukládání přílohy e-mailu
Pokud ukládáte přílohy z e-mailu do eWay-CRM® se objeví dialog, kde můžete označit, které přílohy při ukládání chcete označit jako GDPR relevantní.
Dostupnost: GDPR funkce jsou dostupné od verze eWay-CRM® 5.2.0.