Nedaří se nainstalovat komponentu SQL Server kvůli chybě WMI

Popis

Po instalaci eWay-CRM® není vidět instance EWAYSQL v Microsoft SQL Server Configuraton Manager nebo se při spuštění Microsoft SQL Server Configuraton Manager zobrazuje chyba 0x80010105.

Po spuštění Microsoft Outlook a eWay-CRM® se zobrazuje chyba:

System.Management.ManagementException: Invalid class
at System.Management.ManagementException.ThrowWithExtendedInfo(ManagementStatus errorCode)
at System.Management.ManagementObjectCollection.ManagementObjectEnumerator.MoveNext() 
at eWay.Core.WmiWrapper.ProcessManagement.ApplyToProcesses(String processName, String filter, ProcessHandler iterator)
at eWay.Core.WmiWrapper.ProcessManagement.GetMainWindowHandle(String processName)
at eWay.Core.WindowWrapper..ctor(String processName)
at eWay.Applications.Agent.MainClass.EnableOutlookToolbar()
at eWay.Applications.Agent.MainClass.FinalizeInitialization()
at eWay.Applications.Agent.MainClass.b__4(Object )
at System.Threading._TimerCallback.TimerCallback_Context(Object state)
at System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state)
at System.Threading._TimerCallback.PerformTimerCallback(Object state)

Verze

Všechny verze eWay-CRM®

Obtížnost řešení

Vysoká

Postup řešení

Jedná se o chybu v systémové komponentě WMI.

Pomocí nástoje WMIDiag můžete provést diagnostiku komponenty WMI.

Neexistuje žádná databáze řešení pro konkrétní chyby. Doporučené řešení je reinstalace operačního systému. Nicméně je možné provést opravy, které pomohli ostatním uživatelům. Seznam oprav je k dispozici zde.