Minimální požadavky

Server

Softwarové požadavky*

• Server v českém nebo anglickém jazyce
• SSL certifikát
• Windows Server 2008 R2 SP1 a vyšší (Windows Server 2008 SP2 je podporovaný do verze 7.3)
• Správa internetové informační služby (IIS) ve verzi 6.0 nebo vyšší
• Microsoft SQL Server 2012 a vyšší (do verze 8.3 byla podporována verze 2008, do verze 6.1 byla podporována verze 2005) při čisté instalaci na server zákazníka
• Při převodu databáze z eWay-Cloud je potřeba použít Microsoft SQL Server 2022 a vyšší
• Edici Microsoft SQL Server Express doporučujeme použit maximálně pro 5 uživatelů
• Nainstalovaná konzole Microsoft Management Studio
• Microsoft .NET Framework 4.7.2 a vyšší (.NET Framework 4.0 je podporovaný do verze eWay-CRM® 6.0)
• Pokud se na server instaluje standalone Administrační aplikace, tak je potřeba Microsoft .NET Framework 4.8.
• Povolit SMTP komunikaci z SQL serveru a aplikačního serveru pro e-mailové notifikace.
• SMTP Server / Relay
• Povolit komunikaci mezi SQL serverem a aplikačním serverem, pokud nejsou na stejném hardwaru.
• Povolit komunikaci s licenčním serverem

• Minimální RAM pro IIS aplikaci a eWayTimer:

Klient - eWay-CRM Desktop

Softwarové požadavky*

• Microsoft Windows 7 a vyšší
• Microsoft Windows Server 2008 R2 a vyšší

Ostatní:

• Microsoft Outlook 2003/2007/2010/2013/2016/2019/2021 nebo Microsoft Outlook 365
• .NET Framework 4.8 (.NET Framework 4.0 je podporovaný do verze eWay-CRM® 5.3, .NET Framework 4.5.2 je podporovaný do verze eWay-CRM® 6.1)
• SQL Server 2012 a vyšší (instalujeme SQL Server LocalDB 2019 nebo 2012 podle verze operačního systému)
• Povolená komunikace klientské aplikace se serverem = nesmí být blokována firewallem, proxy apod.
• eWay-CRM Desktop funguje na ARM64 procesorech (např. M1, M2 nebo SQ1) pouze ve 32bitové verzi, podpora tohoto prostředí ještě není kompletní a použití na této platformě zatím nedoporučujeme (více o podpoře Windows na ARM64 zde.)

Hardwarové požadavky

• Procesor Intel Core 2 Duo 2 GHz

• 1,5 GB volné RAM (minimálně 8GB RAM celkově, doporučeno 16GB)

• 500 MB a více volného místa na HDD (doporučeno SSD, celková velikost je podmíněna velikostí databáze),
• 1024x768 rozlišení
• Připojení na síť

• Procesor Intel Quad Core Xeon 2,5 GHz
• Minimální RAM pro SQL server:

• Minimální RAM pro aplikaci:

Poznámka: Konečná HW konfigurace pro plynulý běh systému může být vyšší v závislosti na počtu a náročnosti současně spuštěných aplikací a na počtu nainstalovaných programů.

* S ohledem na kompatibilitu s budoucími verzemi eWay-CRM® doporučujeme využívat verze software aktuálně podporované společností Microsoft. U operačních systémů i u sady Microsoft Office vyžadujeme mít nainstalované poslední aktualizace systému.

Klient - eWay-CRM Mobile

Webová služba

Pro přihlášení do eWay-CRM® se zadává adresa webové služby. Ujistěte se, že se vaše webová služba nachází na adrese s HTTPS, tedy na serveru, který je zabezpečen pomocí SSL certifikátu. Klasické HTTP adresy nejsou podporovány. Více v článku Jak zabezpečit eWay-CRM® pomocí SSL certifikátu.

Android

Minimální požadavky:

• 4.1 Jelly Bean
• 1.2 GHz Dual Core
• 1 GB RAM
• 200 MB interního úložiště (závisí na velikosti databáze)
• Minimálně 20 % volného místa na úložišti

Doporučené požadavky:

• Android 7.1 Nougat
• 2 GB RAM
• 2.0 GHz CPU Quad Core
• 1 GB interního úložiště (závisí na velikosti databáze)

• Minimálně 20 % volného místa na úložišti

iOS

Minimální požadavky:

Klient - eWay-CRM Online

Základní požadavky jsou:

• Platná licence pro eWay-CRM® Web (součást vybraných balíčků eWay-CRM® Premium ve verzi 6.0 a vyšší).
• Stabilní přístup k internetu.
• Uživatelské jméno a heslo k eWay-CRM® Premium (stejné jako pro váš přístup do eWay-CRM® Outlook nebo eWay-CRM® Mobile).
• Internetový prohlížeč: Microsoft Edge, Google Chrome, Opera, Firefox.

Více informací zde.