Chyba synchronizace při zadávání docházky

Popis

Po zadání docházky dojde k chybě a data se nesynchronizují.

V logu se objevuje následující chyba:

Synchronization failed
eWay.Core.DataInterface.StoreException: Uploading of items failed.
---> eWay.Core.DataInterface.StoreException: Cannot save items to webservice to folder 'WorkReports'
---> eWay.Core.WebService.eWayWebServiceException: Web service returned an error (rcGeneralError):
Problem executing trigger 'eWaySP_FillDayTypeEn' on item 'e9f7a8cf-c34c-11e4-be97-008cfa71e124'. Details: @UserGUID cannot be null

Verze

Všechny verze eWay-CRM®

Obtížnost řešení

Střední

Postup řešení

Pokud dojde k výše uvedené chybě, postupujte podle následujícího řešení:

  1. Přejděte na server a otevřete proceduru, která hází chybu (v tomto případě eWaySP_FillDayTypeEn).
  2. Přepište chybu na komentář.
  3. Proceduru spusťte a přes GUID zkontrolujte, jestli jsou údaje o docházce na serveru již nahrány v pořádku.
  4. Obnovit proceduru do původního stavu.