Уведомление о незакрытых интересах

В случае, если Вы создаете много новых интересов, несомненно, полезной для Вас станет функция уведомления на эл.почту об интересах, которые не были закрыты до запланированной даты.

eWay-CRM автоматически отслеживает интересы, у которых дата в поле План.конец уже наступила, и отправляет по эл.почте соответствующее сообщение. Сообщение отправляется на языке, который установлен в eWay-CRM по умолчанию.

Для этих уведомлений в eWay-CRM предусмотрены две настройки в секции Global Settings:

• Notify about expired lead deadlines - настройка для включения уведомления
• Name of the group reminded due to expired leads - позволяет определить группу пользователей, которые будут информированы

Структура уведомления

Уведомление включает основную информацию, которая позволяет быстро понять, о каком интересе идет речь.

Клиент	Указывается название компании, к которой относится интерес. Текст является ссылкой на карточку клиента (компании).
Интерес	Название интереса, который не был закрыт. Текст является ссылкой на карточку интереса.
Владелец	Пользователь, являющийся владельцем записи.
План.конец	Указывается дата, до которой интерес должен был быть закрыт, но не был.
Цена	Указывается цена из карточки интереса.
Вероятность	Указывается вероятность успешного закрытия интереса из его карточки.