eWay-CRM Desktop při každém spuštění vyžaduje ověření (2FA)

Popis

eWay-CRM Desktop při každém spuštění vyžaduje přihlášení nebo dvoufaktorové ověření. Týká se případů, kdy je pro přihlašování využíván účet Microsoft Azure.

Verze

Všechny verze eWay-CRM®

Obtížnost řešení

Střední

Postup řešení

Při registraci eWay-CRM je možné zvolit přihlášení pomocí Microsoft účtu. Pro přihlášení se používá Azure App Registration, která podporuje SSO (Single sign-on) pomocí OpenID Connect.

Pokud v Azure používáte SAML (určený pro podnikové aplikace) SSO nebude fungovat a to může způsobit, že při každém spuštění eWay-CRM bude Azure vyžadovat 2FA ověření.

Více informací zde: https://learn.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/authentication-vs-authorization#authentication-and-authorization-using-microsoft-identity-platform

Řešením je vytvoření eWay-CRM účtu znovu, a to bez Microsoft účtu, ale pomocí e-mailu a vámi zadaného hesla nebo zrušení Azure přihlášení na stávající službě.