Nacházíte se zde: Úvod / Dokumentace / 3. Popis / 3.4 Možnosti nastavení systému / Karta - Telefonie

Karta - Telefonie

Záložka Telefonie slouží k tomu, abyste si vybrali linku, která bude sloužit k vašemu telefonování, jež je v rámci eWay-CRM® dostupné. V tomto nastavení jednoduše vyberete linku, přes kterou chcete volat. Získat linku je možné různými způsoby:

  • Prostřednictvím ústředny Asterisk
  • Prostřednictvím ústředny Xarios Phone Manager
  • Prostřednictvím ústředny TAPIDROID

PolePopis
Linka Ve chvíli, kdy je nastavení v pořádku zavedeno, objeví se vám v záložce Telefonie seznam linek, které si můžete vybrat. Jednoduše klikněte na linku linku, kterou požadujete. Výběr potvrdíte kliknutím na tlačítko OK. Microsoft Outlook bude restartován, aby bylo možné nastavení aplikovat.
Aplikovat pravidla vytáčení Windows Zaškrtávací pole je určeno k tomu, aby se pro vytáčení využila pravidla, jež jsou nastavena v systému Microsoft Windows: Ovládací panely > Možnosti telefonu a modemu > Vytvořit nové pravidla anebo použít stávající.
Přehrát zvuky telefonu U některých programů, například MicroSIP, se může stát, že vyzvánějí spolu s vyzváněním telefonu v eWay-CRM®. Tímto nastavením zajistíte, že bude vyzvánět pouze jedna aplikace, nikoli dvě najednou.

Přes eWay-CRM® pak můžete volat přímo svým klientům a partnerům. Podrobnější informace o volání naleznete v článku Příchozí a odchozí hovory v eWay-CRM®.