Jednotné přihlašování
Dostupnost: Jednotné přihlašování od verze eWay-CRM 6.1.0.
Způsoby přihlašování:
Přihlašování prostřednictvím účtu eWay-CRM
eWay-CRM nabízí různé produkty, ale pro všechny je sjednoceno přihlašování. Díky technologii OAuth2 je navíc zajištěno, aby se jednalo o maximálně bezpečné přihlašování.
Po vytvoření účtu je na e-mail vašeho uživatele vygenerován e-mail, který obsahuje následující údaje:
- Adresu webové služby
- Uživatelské jméno
- Heslo
Přihlašovací údaje jsou nezbytné pro přihlašování na jednotlivé produkty, ať už se jedná o eWay-CRM Outlook, eWay-CRM Web nebo eWay-CRM Mobile.
Přihlášení
Schovejte si všechny přihlašovací údaje, ale primárně vám stačí vaše e-mailová adresa a heslo. Ve chvíli, kdy se přihlašujete, stačí zadat e-mailovou adresu, která je spojena s vaším eWay-CRM účtem. (Samozřejmě můžete zadat i adresu wenové služby a přihlásit se postaru.)
Ve chvíli, kdy potvrdíte svou e-mailovou adresu, bude na ni zaslána zpráva, která obsahuje šestimístní číselný kód, který je třeba zadat do dalšího okna:
Pokud je vše v pořádku, uvidíte poté okno, kam jen zadáte své heslo:
Po kliknutí na Přihlásit, pokud bylo heslo správně zadané, budete do své eWay-CRM přihlášeni. Pokud jste heslo zapomněli, postupujte podle návodu dále.
Zapomenuté heslo
Může se stát, že jste si své heslo neuložily a nepamatujete si jej, případně jej nemůžete ani dohledat. Přesto je po vás vyžadováno přihlášení. V takovém případě postupujte následovně:
- V přihlašovacím okně klikněte na Zapomněli jste heslo?
- V novém okně určete, o jakého uživatele se jedná. Je nutné uživatele vyplnit správně, protože na e-mailovou adresu, která s ním bude spojena, bude zaslán ověřovací kód. Klikněte na Obnovit heslo.
- Na váš e-mail byl zaslán ověřovací kód, jenž je nutné zadat na uvedená pole.
- Přejděte do své e-mailové schránky a šestimístný číselný kód (bude odlišný od toho na obrázku) opište. Pak klikněte na Ověřit.
- Pokud jste kód zadali správně, objeví se okno, kde již stačí zadat nové heslo (ujistěte se, že je dostatečně silné, slabá hesla nemusí být povolena), to napsat znovu a pak jen kliknout na Změnit heslo.
- Nyní se již můžete ke svému účtu přihlásit na základě nového hesla.
Přihlašování prostřednictvím Microsoft účtu
Jedná se o specifickou formu přihlášení, kdy nepotřebujete znát přístupové údaje k eWay-CRM účtu, ale přihlásíte se úplně stejně, jako se přihlašujete ke svému balíku Microsoft Office 365. V takovém případě budete mít maximální integraci eWay-CRM do vašeho Outlooku.
Pokud máte o tuto možnost zájem, prosím kontaktujte naši zákaznickou podporu.