Базовый бизнес-процесс: Бонус

Ниже в таблице приведен обзор всех этапов процесса согласования Отсутствий, а также перечень возможных переходов с этапа на этап, которые используются и/или доступны в eWay-CRM по умолчанию. Более подробная информация о том, как работать с бизнес-процессами в eWay-CRM, доступна в разделе Работа с карточкой.

В первой колонке таблицы находится название начального этапа, во второй - конечного состояния. Комбинация начального и конечного этапов позволяет определить возможные варианты работы в рамках бизнес-процесса и управлять проектом. Этап <initial> применяется в самом начале работы с записью сразу после ее создания и до сохранения.

В третьей колонке таблицы приведены ограничения, связанные с тем, что переход с этапа на этап может быть проведен только пользователем, входящим в определенную группу (роль). Как правило, речь идет о переходе на предыдущий этап (то есть "назад" по бизнес-процессу), на осуществление которого есть право только у администратора системы. В случае, если переход может осуществить любой пользователь, клетка останется пустой.

В последней четвертой колонке описаны действия (Actions), сопутствующие переходу с этапа на этап. Это может быть, например, создание связанной с данным проектом задачи или проверка заполнения определенных полей.

"Бонус" по умолчанию проходит через следующие этапы бизнес-процесса: Запрошено->Одобрено/Отказано

<initial>

Запрошено

 

  • E-mail непосредственному руководителю о том, что пользователь запрашивает выплату бонуса.
    В тексте: ссылка, пользователь, бонус и связанный проект, сумма.
  • Блокирование поля Сумма.

Запрошено

Одобрено

Администратор и непосредственный руководитель (подробнее об этом читайте в разделе Карточка пользователя)

  • E-mail пользователю о том, что запрос одобрен.
  • E-mail бухгалтеру о том, что пользователю был одобрен бонус. В тексте: ссылка, пользователь, бонус и связанный проект, сумма.
  • Изменение всех полей, кроме Примечания, заблокировано.

Запрошено

Отказано

Администратор и непосредственный руководитель (подробнее об этом читайте в разделе Карточка пользователя)

  • E-mail пользователю о том, что запрос отклонен.
  • Изменение всех полей, кроме Примечания, заблокировано.
Отказано Запрошено Только администратор